• FORSIDE
  • YDELSER
  • OM COPE
  • KONTAKT
  • KURSER
  • SELVHJÆLP

SÅDAN GØR VI



Persondata- & cookiepolitik



Generelt



Denne persondatapolitik er en beskrivelse af, hvordan copedanmark.dk indsamler, opbevarer og behandler dine personoplysninger. Persondatapolitikken gælder for de oplysninger, som du afgiver til os i forbindelse med:


- Besøg på vores hjemmeside, inkl. undersider

- Ved køb af individuelt forløb

- Ved tilmelding til nyhedsbreve

- Når du kontakter os via kontaktformular


Virksomheden copedanmark.dk er dataansvarlig for dine personoplysninger.

Al henvendelse til virksomheden skal ske via kontakt@copedanmark.dk.



Hvilke oplysninger indsamler vi og til hvilket formål



Når du er i kontakt med copedanmark.dk indsamler, opbevarer og behandler vi forskellige personoplysninger om dig. Det gælder:


Besøg på en af vores hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside (www.copedanmark.dk) inkl. dennes undersider, indsamler vi automatisk oplysninger om dig, f.eks. hvilken type browser du bruger, din ip-adresse og informationer om din computer med henblik på at tilpasse og forbedre vores indhold på hjemmesiden.


Ved køb af individuelt forløb

Hvis en kommune har købt et forløb, vil vi indsamle oplysninger om borgeren ved opstart; dvs. navn, telefonnummer, adresse og e-mail til brug for kontakt og fremadrettede aftaler.

Desuden løbende information for at kunne vejlede den enkelte borger bedst muligt. Der er udelukkende tale om oplysninger, som borgeren selv giver til os. Således vil vi ikke selv indsamle yderligere oplysninger om borgeren.

Borgeren vil blive bedt om at afgive sit samtykke til, at vi må behandle disse oplysninger.

Ved første møde vil borgerne ligeledes blive bedt om at afgive sit samtykke til, at vi må indsamle og opbevare de oplysninger, som denne giver under sit forløb.


Al data opbevares efter forskrifterne og med høj datasikkerhed.


Ved tilmelding af nyhedsbreve

Når du tilmelder dig vores nyhedsbreve, accepterer du, at vi må indsamle og opbevare oplysninger om dig, dvs. navn og e-mail adresse. Vi bruger oplysningerne, som vi indsamler i forbindelse med din tilmelding til nyhedsbrevet til at kunne sende dig inspirationsmails, informere dig om vores produkter og til markedsføring af nye ydelser, forløb og kurser.


Når du kontakter os via kontaktformular

Når du skriver til os via kontaktformular, sendes din henvendelse automatisk videre til kontakt@copedanmark.dk, vi indsamler oplysninger om dig, herunder dit navn, din mail og det, henvendelsen drejer sig om. Din henvendelse opbevares i 30 dage, hvorefter den automatisk slettes. Hvis du ønsker at få din henvendelse slettet med det samme, kan du skrive til kontakt@copedanmark.dk.


Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage og kræve, at vi sletter dine data. Vi gør dog opmærksom på, at det ikke er muligt at tilbagekalde samtykke for allerede trykt/optaget materiale.



Brug af databehandlere



Vi gør brug af eksterne databehandlere, når vi indsamler, opbevarer og behandler dine personoplysninger. Disse databehandlere bruges bl.a. i forbindelse med køb af ydelser, kurser og personlige materialer til borgeren.

Det gælder følgende:


- EasyMe

- Teams

- WeTransfer

- Dropbox

- Bricksite

- reCAPTCHA

- Cookiebot


Disse virksomheder behandler alene oplysninger efter vores instrukser. Vi har som dataansvarlig indgået databehandleraftaler med alle vores databehandlere, og det er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af personoplysninger. Databehandlerne må ikke bruge oplysningerne til andre formål end dem, vi har aftalt med dem. Alle vores databehandlere er underlagt den samme tavshedspligt som os.

Bemærk, at databehandlere uden for EU har indgået en såkaldt “Privacy Shield”, som er en aftale mellem EU og USA, som er gældende, når persondata opbevares på og overføres til servere i USA.



Brug af cookies



Når du besøger vores website, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold samt til at øge værdien af de tilbud, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker at give dit samtykke til, at vi indsamler oplysninger om dig, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet hvilke informationer der indsamles samt deres formål.


Copedanmark.dk bruger cookies til at forbedre navigationen på hjemmesiden, til statistik og målrettet markedsføring for os selv og vores tilbud. Cookies er en tekstfil, der gemmes på din computer, mobil eller tilsvarende med det formål at genkende din enhed og huske de indstillinger, du har godkendt tidligere. Cookies kan ikke indeholde skadelige koder som f.eks. virus. Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil vores tilbud kunne blive mindre relevante for dig.

Du kan desuden risikere, at websitet ikke fungerer optimalt, samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Du vil til enhver tid kunne slette dine cookies. Hjemmesiden indeholder cookies fra 3. part.



Dine rettigheder



Som dataansvarlig har vi pligt til, at oplyse dig om de rettigheder, du har, i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger. Såfremt du gør brug af en eller flere af dine rettigheder over for os, kan vi i tilfælde af dette kræve yderligere dokumentation for at sikre din identitet.


Retten til indsigt

Du kan til enhver tid skriftligt anmode os om indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig og til hvilket formål oplysningerne er registreret. Du har ligeledes ret til en kopi af de personoplysninger som vi behandler om dig.


Retten til berigtigelse

Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget. Såfremt du bliver opmærksom på en fejl i vores oplysninger, bedes du skriftligt henvende dig til os, så oplysningerne kan blive rettet.


Retten til at blive glemt

Du har til ret til, med visse undtagelser, at få slettet dine personoplysninger. Dette gøres ved skriftlig henvendelse til vores mail: kontakt@copedanmark.dk. Det gælder eksempelvis, hvis opbevaringen af dine personoplysninger ikke længere er nødvendige for at opfylde et formål, eller hvis du trækker dit samtykke tilbage. Bemærk dog, at der kan være tale om visse undtagelser, der gør, at vi ikke kan slette alle oplysninger. Oplysninger, som vi jf. lovkrav, er forpligtet til at opbevare, opbevares i den foreskrevne periode, efter gældende lov.


Du skal være opmærksom på, at hvis du sletter din profil på vores virtuelle platform, vil du miste adgangen til de øvelser og redskaber, som der er udarbejdet og delt med dig under dit forløb.


Retten til at begrænse behandlingen til opbevaring

Du har i visse tilfælde mulighed for at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger til kun at bestå af opbevaring.


Retten til dataportabilitet

Du har ret til at få dine personoplysninger udleveret i et struktureret almindeligt anvendt maskinlæsbart format, samt til at bede om overførsel til en anden dataansvarlig.


Retten til indsigelse

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelser mod vores behandling af dine personoplysninger i forbindelse med direkte markedsføring, bl.a. med henblik på profilering.


Tilbagetrækning af samtykke

Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke. Dit samtykke til markedsføring, herunder vores nyhedsbreve, kan du til enhver tid tilbagekalde ved brug af linket på den modtagne mail, eller ved skriftlig henvendelse på kontakt@copedanmark.dk. Hvis du tilbagekalder dit samtykke, fraskriver du dig muligheden for at modtage vores nyhedsbreve.


Dit samtykke, som du har givet i forbindelse med din deltagelse på forløb er frivilligt, men hvis du vælger at tilbagekalde samtykket, fraskriver du dig muligheden for personlig vejledning. Du kan tilbagekalde dit samtykke ved at sende en mail til kontakt@copedanmark.dk. Hvis du tilbagekalder dit samtykke, vil vi slette dine personoplysninger, medmindre vi er lovmæssig forpligtiget til at fortsætte behandlingen og/eller opbevare oplysningerne. Behandlingen af de personfølsomme oplysninger vil på dette tidspunkt ændres til alene at omfatte opbevaring. Dine oplysninger vil derfor ikke blive anvendt af os i opbevaringsperioden, medmindre vi på et senere tidspunkt får fornyet samtykke fra dig.


Din ret til at klage

Du har til enhver tid ret til at klage over vores behandling af dine personoplysninger. Din klage skal sendes til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K, tlf. 33193200 eller via e-mail: dt@datatilsynet.dk



Sikkerhed



Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at personoplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen. Personoplysningerne vil alene blive anvendt i forbindelse med levering og drift af den ydelse, der ar købt hos os, samt af medarbejdere, der har et reelt behov for disse for at udføre deres arbejde med at vejlede bedst muligt i et forløb hos os.



Kontaktoplysninger



Copedanmark.dk er ejet af Schlüntz Partner, CVR 28351984.

Hjemmeside: www.copedanmark.dk.

E-mail: kontakt@copedanmark.dk.dk.


Yderligere oplysninger

Det er muligt at søge yderligere oplysninger om persondataloven på www.datatilsynet.dk


Ændringer

Nærværende privatlivspolitik er senest ændret den 21. november 2024.



Kontakt



Taastrup Hovedgade 79

2630 Taastrup

+45 60 22 01 25

kontakt@copedanmark.dk



Praktisk



​Vi hjælper

Sagsbehandler

​Borger

Tilmelding



Genveje



Arbejdsmetode

Værdier

Hyppige spørgsmål

​Konsulenter



Info



Privatlivspolitik

-

​Digital værktøjskasse

​LOG IND >>